Chính sách bảo mật Suzuki

Suzuki Tây Nguyên cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website https://www.suzukitaynguyen.com.vn. 

Chính sách này được lập ra nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi khách hàng truy cập hoặc liên hệ qua website, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin sau:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email (nếu có)
• Nội dung yêu cầu tư vấn, báo giá xe
• Dữ liệu truy cập như địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị (thông qua Google Analytics, Facebook Pixel)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng với các mục đích sau:

• Tư vấn sản phẩm và dịch vụ xe Suzuki
• Liên hệ báo giá, chương trình khuyến mãi
• Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng
• Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm website
• Phục vụ các chiến dịch quảng cáo lại (Facebook Ads, Google Ads)

3. Cam kết bảo mật thông tin

Suzuki Tây Nguyên cam kết:

• Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba trái phép
• Chỉ sử dụng thông tin cho mục đích kinh doanh nội bộ
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu khách hàng

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Các nền tảng quảng cáo như Facebook, Google (dưới dạng dữ liệu ẩn danh)
• Các đối tác hỗ trợ kỹ thuật website

Việc chia sẻ này luôn tuân thủ chính sách bảo mật và quy định pháp luật hiện hành.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Phân tích hành vi người dùng
• Tối ưu nội dung hiển thị
• Phục vụ quảng cáo phù hợp với nhu cầu khách hàng

Người dùng có thể tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn chia sẻ dữ liệu này.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
• Yêu cầu ngừng liên hệ hoặc sử dụng dữ liệu

7. Hướng dẫn xóa dữ liệu cá nhân

Nếu khách hàng muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: admin@suzukitaynguyen.com.vn
• Hotline: 0935 896 239

Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất theo quy định.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công bố trực tiếp trên website này.

9. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: